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Las conferencias de audio/video VoIP

Nada puede reemplazar una discusión interactiva real. Hoy en día, las personas están acostumbradas a las conversaciones de voz y, dado que gran parte de un mensaje se comunica mediante sesiones no verbales, tener una conversación audiovisual puede ser aún más eficaz. Sin embargo, estas ventajas de comunicación tienen un costo. Los programas multimedia suelen tener un impacto mucho mayor en el rendimiento de la red que los programas mas simples.

El software descrito en esta sección puede ayudarlo a proporcionar servicios que permitan conferencias de voz y video en su red. La frase Voz sobre IP (VoIP) abarca una colección de tecnologías capaces de codificar y entregar contenido multimedia en tiempo real a través de una red digital. Cuando tiene una necesidad establecida para este tipo de comunicación, y si su red de malla es capaz de admitirla, existen muchas opciones confiables para implementar VoIP y videoconferencia.

La siguiente lista no es exhaustiva ni completa, pero representa una muestra de los tipos de software que pueden estar disponibles para los servicios en su red de malla. Con una excepción, los programas que tienen licencias de código abierto se incluyeron en esta lista, aunque también se puede usar software con licencias propietarias. Docenas de programas de VoIP han estado disponibles a lo largo de los años, pero la lista de proyectos actuales de código abierto en desarrollo activo se ha reducido durante la última década. Consulte este enlace para ver una comparación del software de servidor y cliente de VoIP .

Servidor VoIP

Servidor asterisco

Asterisk es uno de los servidores de intercambio de rama privada (PBX) de software original. Primero se diseñó para ejecutarse en computadoras con Linux, pero ahora está disponible para enrutadores MacOS y OpenWRT. Se ha utilizado para construir sistemas de telefonía a gran escala, por lo que tiene muchas de las características de los sistemas PBX comerciales y patentados, incluido el correo de voz, las llamadas en conferencia, los menús de respuesta de voz interactiva (IVR) y la distribución automática de llamadas.

Se han escrito docenas de libros completos sobre Asterisk, por lo que está ampliamente documentado. También sirve como motor de comunicación subyacente para varios otros paquetes de software PBX. Asterisk es un software IP-PBX probado y extremadamente robusto, pero necesitará conocimientos y habilidades específicos para implementarlo.

Diagrama de asterisco


Servidor FreePBX

FreePBX es una interfaz gráfica de usuario (GUI) basada en la web para administrar Asterisk. Sin embargo, se implementa más comúnmente como parte de FreePBX Distro integrado , que instala un sistema operativo Linux completo con Asterisk, FreePBX y dependencias de software incluidas.

Todas las amplias funciones de Asterisk están disponibles junto con el beneficio de tener la interfaz web FreePBX para facilitar la administración de Asterisk, haciéndola mucho más fácil para los usuarios que no son expertos en telefonía. Muchos operadores de redes de malla que implementan VoIP han aprovechado FreePBX Distro al implementar sus servicios de PBX.

Diagrama de FreePBX

Puntos finales de VoIP

Una vez que tenga un PBX VoIP aprovisionado en su red de malla, necesitará terminales de VoIP que puedan comunicarse a través del servidor. El hardware de teléfono VoIP especializado está disponible de varios fabricantes que pueden proporcionar puntos finales de comunicación en su red. También es posible usar hardware de teléfono analógico heredado conectado a la red mediante adaptadores de teléfono analógico (ATA) . Además de estas opciones, existen teléfonos de software puro ( softphones ) que son compatibles con una variedad de dispositivos, como el programa Linphone que se describe a continuación.

Softphone Linphone

Softphone Linphone

Linphone es un teléfono de software compatible con Windows, Linux, MacOS, Raspberry Pi, iPhone y Android. Se puede usar para realizar llamadas directas de voz y video, así como llamadas a través de un PBX VoIP como los mencionados anteriormente. Los usuarios pueden transferir llamadas a otros números, enviar mensajes de chat, compartir imágenes o archivos y fusionar llamadas en una conferencia grupal. El softphone tiene la capacidad de administrar listas de contactos y el historial de llamadas está disponible para referencia futura.

Mario

Amante de la radio.

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